Срок обработки первой заявки Пользователя на вывод средств и срок обработки первой заявки Пользователя на вывод средств после смены кошелька WMZ, указанного в аккаунте Пользователя, составляет 14 дней с момента подачи заявки. Если 14-ый день выпадает на выходной (праздничный) день, то вывод будет осуществлен в первый рабочий день следующий за таким днем.
Я не новичок и проблем с выводом не было ни разу. Но вот в этот раз деньги выводятся уже больше трёх суток. Поставила на вывод 1.01.13 сегодня уже 4-е число, но деньги висят. Я понимаю, что праздники и всё такое, но раньше и в воскресенье выводились деньги, даже бывало через 12-20 часов поступали на кошелёк. А вот последний месяц туговато с оперативностью. У других авторов интересовалась, пишут, что получили в течение двух суток.
У меня сегодня пятые сутки пошли и я задала вопрос администрации по этому поводу. Белоусов (advego) ответил: Добрый день! Извините, но по выходным дням вывод не осуществляется. Как бы успокоилась и тихо жду, когда в России праздники закончатся)
Есть некоторая несправедливость: автор Anna-charmante (комментарий #26) заявку на вывод средств подала позже меня на два дня, но деньги, в отличие от меня, уже получила. Так есть ли у меня повод для беспокойства или я напрасно здесь Вам жалуюсь?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
